著名治疗白癜风专家 https://m-mip.39.net/news/mipso_5941636.html“视客为友”是信誉楼的服务理念(把顾客当做亲朋好友),是企业服务的特色和核心优势的体现,是全体员工为顾客提供服务时的指导思想,贯穿在服务的整个过程中。泊头信誉楼每一名员工紧跟企业服务导向,以“顾客为中心”,切实为顾客着想,为顾客提供满意服务。在我们身边有很多优秀的员工,用他们的实际行动用心践行着“视客为友”理念,为顾客创造感动。 真诚的赞美 精品童装部金磊一位男士来到孕婴区,站在厅口东张西望,好象在找什么,我上前打招呼:“您好,欢迎光临好孩子品牌婴儿用品。”顾客点了点头不好意思问:“我想买刚出生孩子用的东西,是这里吗?”我连忙说:“就是这,您没找错。”我将他请进厅来:“您真是一位好丈夫,好父亲,男同志们都应该向您学习呢!”这时男顾客更加的自信起来,主动和我交流:“媳妇不方便出来,让我来找你们,说你们信誉楼商品好,导购员也真诚,也不用担心会被欺骗。”“谢谢您和您太太的信任,同样感谢您对我们工作的认可。”我一一给男顾客讲解宝宝所需商品和用法、注意事项。男顾客听的很是认真,有时还拿笔记下来,说怕自己忘了,回去不好跟媳妇交差,我称赞男顾客:“您用心准备、用心呵护妻子和宝宝,真的太棒了!我们为您点赞!”在我的引领下男顾客选购了一系列商品,临走时还一个劲儿的道谢,我要请顾客进入我们的企业 |