时间:2020-8-19来源:本站原创 作者:佚名 点击: 61 次
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“视客为友”是信誉楼的服务理念(把顾客当做亲朋好友),是企业服务的特色和核心优势的体现,是全体员工为顾客提供服务时的指导思想,贯穿在服务的整个过程中。泊头信誉楼每一名员工紧跟企业服务导向,以“顾客为中心”,切实为顾客着想,为顾客提供满意服务。在我们身边有很多优秀的员工,用他们的实际行动用心践行着“视客为友”理念,为顾客创造感动。

我让顾客少买决明子

针棉二部沈东青中午我正在整理商品,一位气质如兰、妆容精致的女顾客来柜组问我:“请问有决明子吗”?我微笑着对顾客说:“有。”“来三袋。”我一边赞美顾客高贵典雅,端庄美丽一边询问顾客:“是大人用还是孩子用?”顾客表示给两个月的孙子用,我真诚的赞美:“您真年轻,都是有孙子的人了!咱们都想给宝宝买最好的,不过从医学的角度上来说,三个月之前宝宝不需要枕枕头,如果为了让宝宝的头睡的好看,建议过了三个月您再让让宝宝睡,但也不要睡的太高,太高的枕头容易引起颈椎生理曲度的变化,影响宝宝的发育和成长,而且决明子长期有货,您可以先买一袋备着。”顾客听后频频点头:“你们懂的知识真多,要在别处恨不得你买的越多越好,还是你们想的做的周到,谢谢你啊。”我说:“不客气,这都是我们应该做的。”

营业时间9:00—18:30

泊头店全体干部员工

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